« Madame, vous êtes une prof de merde ! »

Jeune enseignante, Charlotte Charpot est parachutée pour sa première affectation dans la banlieue de Nîmes. Rien ne lui sera épargné : élèves insolents, caillassage de voiture et indifférence de leurs supérieurs. Après sa mutation à Bruxelles, les choses sont pires. La voilà plongée dans la réalité du « flexi-prof », qui enseigne aussi bien le français que l’histoire, au milieu des insultes proférées par les élèves… ou par les parents.
Derrière cet itinéraire malheureusement banalisé se cache la voix de centaines de professeurs en désarroi. Au-delà de ses désillusions personnelles, l’auteur dénonce la violence interne de l’École : violence de l’abandon des enseignants par leur hiérarchie, violence verbale et physique des élèves, violence des réformes politiques mal adaptées… Comment survivre dans de telles conditions ?